Foire aux questions

Q: Quels sont les documents nécessaires pour les équipements de location ? 

R: Un permis de conduire et une carte de crédit.

Q: Quelle est la procédure pour effectuer une réparation ?   

R: Pour toute réparation, il aura un frais d'évaluation, payable lors du dépôt/ramassage de votre appareil. Ce frais sera déduit de votre facture. 

Q: Quel est le frais d'évaluation ou le frais minimum pour une réparation ?

R: Le frais est de 30$.

Q: Peut-il y avoir des frais d'entreposage ?

R: Oui, un frais de 2$ par jour est applicable une fois avisé et ce, après 30 jours de l'avis.

Q: J'ai un appareil couvert par la garantie à faire réparer, comment dois-je procéder ?

R: Vous devez nous apporter votre appareil ou nous contacter pour notre service de livraison (non couvert par la garantie) avec votre facture d'achat. Sans facture, nous ne pourrons procéder pour la garantie.